Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MOVITO.PL

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.movito.pl prowadzony jest przez Tomasza Rogaczewskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Perfect Ten Tomasz Rogaczewski z siedzibą w Gdańsku (80-170), ul. Kamieńskiego 3/18, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 5832906185, REGON: 221246075 (dalej jako: „Sprzedawca”).
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na Produkty, dostarczania zamówionych Produktów Klientowi, uiszczania ceny, prawa Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
3. Zarówno układ elementów graficznych, kompozycja stron, jak i wszelkie treści (w tym zdjęcia Produktów) stanowią własność sklepu internetowego MOVITO.PL i podlegają ochronie prawnej na mocy przepisów o prawie autorskim.

§ 2 Definicje

1. Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
2. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (w tym Konsument), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu lub zawiera Umowę sprzedaży ze Sprzedawcą.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej (zakupu) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy dotyczące Konsumenta stosuje się również do osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru zawodowego.
4. Konto – usługa elektroniczna w systemie Sklepu, oznaczona indywidualnym loginem i hasłem, w której gromadzone są dane Klienta oraz informacje o jego zamówieniach.
5. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie internetowym, będąca przedmiotem Umowy sprzedaży.
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży na wybrane Produkty.

§ 3 Warunki techniczne i prowadzenie Konta

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
2. Rejestracja Konta w Sklepie jest całkowicie dobrowolna i bezpłatna. Posiadanie konta ułatwia sprawdzenie historii zakupów oraz udział w akcjach promocyjnych.
3. Klient zobowiązuje się do zabezpieczenia i nieprzekazywania osobom trzecim swoich danych logowania (hasła) do Konta.

§ 4 Zasady składania i realizacji zamówień

1. Klient może dokonać zakupu Produktów z rejestracją Konta lub bez rejestracji (jako gość). W obu przypadkach wymagane jest poprawne wypełnienie Formularza zamówienia.
2. Wszystkie ceny Produktów podane na stronie Sklepu są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych (PLN) i zawierają należny podatek VAT. Ceny nie zawierają kosztów dostawy.
3. Przed wysłaniem zamówienia Klient informowany jest w podsumowaniu o całkowitej kwocie do zapłaty (cena za Produkty + koszty transportu). W procesie zamówienia nie występują żadne ukryte opłaty.
4. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
5. Kliknięcie przez Klienta przycisku potwierdzającego zamówienie z komunikatem „Kupuję z obowiązkiem zapłaty” (lub równoważnym) oznacza zawarcie Umowy sprzedaży.
6. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie zamówienia i przyjęcie go do realizacji poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta.

§ 5 Metody płatności i terminy

1. Sklep udostępnia następujące formy płatności za zamówione Produkty:
   • Szybki przelew elektroniczny oraz płatności kartą za pośrednictwem systemu PayU.
   • Tradycyjny przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy.
   • Płatność gotówką za pobraniem u kuriera przy odbiorze paczki.
2. W przypadku wyboru płatności online (PayU) lub przelewu tradycyjnego, Klient zobowiązany jest do opłacenia zamówienia w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia umowy. Po bezskutecznym upływie tego terminu i braku kontaktu z Klientem, Sprzedawca ma prawo anulować zamówienie (odstąpić od umowy).

§ 6 Warunki i koszty dostawy

1. Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firm kurierskich InPost oraz DPD (w tym do Paczkomatów InPost).
2. Szczegółowe koszty oraz metody dostawy są jawne i prezentowane Klientowi w dedykowanej zakładce „Koszty dostawy” na stronie oraz każdorazowo w trakcie składania zamówienia.
3. Sklep nie realizuje wysyłek do Wielkiej Brytanii, Niemiec oraz Francji.
4. Sklep internetowy prowadzi wyłącznie sprzedaż wysyłkową – nie ma możliwości osobistego odbioru zakupów pod adresem rejestrowym lub korespondencyjnym firmy.
5. Czas realizacji zamówienia na terenie Polski (od momentu autoryzacji płatności lub złożenia zamówienia za pobraniem do chwili przekazania paczki Klientowi) wynosi od 1 do 4 dni roboczych.
6. Ważne: Zaleca się, aby Klient sprawdził stan przesyłki w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia zawartości paczki, pomocne będzie spisanie protokołu szkody. Brak spisanego protokołu szkody nie ogranicza jednak w żaden sposób praw konsumenckich Klienta ani nie blokuje procedury reklamacyjnej, ale ułatwia Sprzedawcy dochodzenie roszczeń od firmy przewozowej.

§ 7 Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Klient będący Konsumentem (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta) ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym wszedł w fizyczne posiadanie Produktu.
2. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wysyłając e-mail na adres: kontakt@movito.pl lub pismo pocztą tradycyjną na adres biura: Magazyn Movito ul. Azaliowa 3b , 83-034 Kleszczewo ).
3. Klient ma obowiązek odesłać Produkt na adres korespondencyjny wskazany powyżej niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu od umowy. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru (opłacenie paczki zwrotnej) ponosi Klient.
4. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep), niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o zwrocie. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
5. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

§ 8 Reklamacje i zgodność towaru z umową

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Produkt zgodny z umową i pozbawiony wad.
2. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową (wady fabrycznej, uszkodzenia), Klient ma prawo złożyć reklamację.
3. Reklamację można zgłosić drogą elektroniczną (e-mail: kontakt@movito.pl) lub pisemnie na adres korespondencyjny biura w Gdyni. W zgłoszeniu zaleca się podać numer zamówienia, opis wady oraz żądanie reklamacyjne (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.

§ 9 Bony podarunkowe

1. Bon podarunkowy to bon towarowy na okaziciela utrwalony na nośniku materialnym (karta plastikowa/papierowa) lub w postaci cyfrowej (plik PDF), umożliwiający zapłatę za Produkty.
2. Bony zakupione w sklepie stacjonarnym można realizować wyłącznie stacjonarnie. Bony zakupione w sklepie internetowym można realizować wyłącznie w sklepie internetowym na stronie www.movito.pl.
3. Bon podarunkowy nie podlega wymianie na gotówkę (środki pieniężne).
4. Bon podarunkowy zachowuje ważność przez okres dwóch miesięcy od dnia jego wydania Nabywcy. Po tym terminie ważność bonu wygasa i nie może zostać przedłużona.
5. Bon jest przeznaczony do jednorazowego użytku. Sprzedawca nie wydaje duplikatów bonów w przypadku ich zagubienia, zniszczenia lub kradzieży po ich przekazaniu Nabywcy.

§ 10 Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. poprzez zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego lub Miejskiego (Powiatowego) Rzecznika Konsumentów.
2. Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r., Sprzedawca udostępnia łącze elektroniczne do unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR): europa.eu.

§ 11 Postanowienia końcowe

1. Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim i w oparciu o prawo polskie.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany metod płatności lub dostaw). Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się regulamin w brzmieniu dotychczasowym.

---